הזמנת תור

לפני פניה למומחה...

עדכנו תוכנה.

הרבה בעיות עשויות להיפתר מאליהן עם עדכון התוכנה שעל ה-Mac. כך תוכלו להימנע מצורך בפגישה בעמדת המומחים . גשו אל עמוד ההורדות שלנו והורידו את עדכון התוכנה האחרון.

גבו את הקבצים שלכם.

לפני פנייתכם לקבלת שירות, אנא וודאו כי החומרים אשר על המוצר מגובים. נציגינו יעשו כמיטב יכולתם לשמור על המידע הקיים, אך כבכל הליך טכני, אובדן מידע עלול להתרחש והחברה אינה אחראית למידע זה ולאובדנו.

לפני פניה למומחה...

עדכנו תוכנה.

הרבה בעיות עשויות להיפתר מאליהן עם עדכון תוכנת ה-iPod או iPad. כך תוכלו להימנע מצורך בפגישה בעמדת המומחים . דרך iTunes, הורידו את עדכון התוכנה האחרון ל-iPod או iPad.

קראו על בעיות נפוצות ב-iPod או iPad

תוכלו לפתור הרבה בעיות בעצמכם, לאחר עיון במדריך לאיתור תקלות ב-iPod או iPad.

גבו את המידע שלכם.

לפני פנייתכם לקבלת שירות, אנא וודאו כי החומרים אשר על המוצר מגובים. נציגינו יעשו כמיטב יכולתם לשמור על המידע הקיים, אך כבכל הליך טכני, אובדן מידע עלול להתרחש והחברה אינה אחראית למידע זה ולאובדנו.

שימו לב

לתמיכה טכנית פנו לחברה הסלולארית אליה בחרתם להתחבר.

למימוש כתב האחריות במקרה של תקלת חומרה בלבד, אנא פנו אל היבואן , החברה הסלולארית הרלוונטית.

שרות מכירה בלבד ניתן בחברת iDigital ועבור שרותי תמיכה או בעית חומרה פנו ע"פ ההנחיה מעלה.

באפשרותכם להצטרף לסדנת iPhone ללא תשלום בעמוד הראשי.

המומחים הטכניים מעניקים שרותי בדיקת תקינות למוצרים *חשמליים שנרכשו מאי-דיגיטל סטור** ומשווקיה המורשים. לבדיקה זו יש לקבוע תור במסך הבא:

*במוצרים חשמליים הכוונה: תחנות עגינה, אוזניות, אייר דרון, הרד-דיסק ועוד.

באשר למוצרים שאינם חשמליים (כגון: תיק, כיסוי מוצר וכו) , לא נדרש לקבוע תור וניתן להגיע ישירות לחנות.

**לנוחיותכם, להלן רשימת נותני השרות אליהם עליכם לפנות בעבור מוצרים שהספק הינו נקודת השרות עבורם:

Philips - חברת בי קונקט טלפון: 08-9403300

Samsung - חברת חיון טלפון: 09-8300300

Canon - חברת קראט: 1599-59-2000

Bose - ניופאן: 1-700-700-727

Sennheiser - חברת מהלב: 03-7180323

B&W - חברת טופ אודיו: 1700701009

Wacom - חברת אריג'נט: 03-5615322

SOLO - חברת רון לייט: 03-5598555

Tetrax - support@tetrax.co.il מגנטים לקייסים